FORSENDELSE
Produktet sendes fra et af vores oversøiske lagre. Det tager 2 arbejdsdage at færdiggøre ordren, før pakkerne sendes afsted. Leveringstid: 6-13 arbejdsdage før pakken ankommer.
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et link, hvor du kan spore din ordre.
Hvis ordren sendes fra et af vores oversøiske lagre, kan der påløbe et importgebyr, som du som kunde er ansvarlig for.
RETURNERING
Hvis du af en eller anden grund ønsker at returnere dit produkt, har du 30 dages fortrydelsesret, når du modtager produktet, uanset årsagen, og du vil modtage en fuld refusion, når produktet returneres.
Den første ændring af størrelse er gratis!
Kunden er ansvarlig for eventuelle andre returforsendelsesomkostninger.
Send os en e-mail til kontakt@cloudwalkers.se, så hjælper vi dig!
Uindløste pakker
Vi forbeholder os ret til at opkræve omkostninger for håndtering af uafhentede, fejldirigerede eller afviste pakker (returforsendelse, håndteringsomkostninger osv.). Vi opkræver derfor et gebyr på 199 SEK, hvis en pakke ikke afhentes, eller hvis du har opgivet en forkert adresse. Pakken efterlades hos postbuddet i 11 dage, før den returneres til os. Bemærk venligst, at hvis du fortryder et køb og ønsker at returnere varen, skal du først hente pakken og derefter returnere den. Uindløste pakker er ikke omfattet af fortrydelsesretten.